01 · TERMS OF SALE

購物及付款條款

在 ARC VAULT 下單即表示你同意本頁條款。商品以港幣定價；訂單在 Stripe 顯示付款成功前不視為成立。網站顯示的庫存會於建立付款頁時短暫預留，付款逾時、失敗或取消後會自動釋放。

價格與付款

• 結帳金額以伺服器當刻價格為準，前端顯示錯誤不構成交易承諾。
• 網上付款由 Stripe 處理，可用方式依付款頁、裝置及 Stripe 帳戶設定而定。
• 若因明顯標價錯誤、庫存同步錯誤或支付風險而無法履約，本店可取消訂單並原路全數退款。

商品資訊

卡牌圖片主要供識別。密封產品版本、語言及每盒包數以商品文字為準；散卡會標示卡況。不同螢幕可能造成顏色差異。

02 · PREORDERS & AUCTIONS

預訂與拍賣

預訂商品

到貨日期為供應商估算，可能因生產、分貨、物流或海關延遲。已付全款會鎖定售價；若供應商削減配額，本店按付款時間分配並為未獲配額部分原路退款。除本店無法供貨外，預訂截單後一般不接受取消。

拍賣

出價具約束力且不能自行撤回。拍品會列明卡況、鑑定資料及底價；得標者須於通知後 24 小時內付款。惡意棄標可能導致帳戶限制。

03 · DELIVERY

配送與門市取貨

• 下午 6 時前完成付款的現貨訂單，通常於同一工作日處理；大型活動及公眾假期除外。
• 香港訂單可選順豐速遞或旺角門市取貨。滿 HK$600 的訂單享指定順豐免運；偏遠地區及特別服務費除外。
• 門市取貨會在備妥後發出通知，商品一般保留 48 小時。領取時須出示訂單編號及付款人資料。
• 預訂與現貨同單時，預設待全部商品到齊後一併出貨；需要分拆配送請聯絡門市，可能另收運費。

04 · RETURNS

退換及卡況爭議

• 密封產品如有錯發或運送損壞，請在收貨後 48 小時內保留外箱及開箱影像並聯絡本店。
• 已拆封的卡包、原盒、隨機商品，以及已確認卡況的散卡，一般不接受因抽卡結果、價格變動或個人喜好退換。
• 散卡卡況爭議須於收貨後 48 小時內提出，並提供正反面及包裝照片。本店會依刊登卡況與實物合理判定。
• 經確認可退貨的商品須保持原狀；退款會退回原付款方式，銀行入帳時間由支付機構決定。

05 · PRIVACY

私隱政策

本店只收集完成交易及提供服務所需資料，包括姓名、電郵、電話、配送地址、訂單內容、通訊紀錄及基本網站技術資料。完整卡號及安全碼由 Stripe 直接處理，不會傳送或儲存在本店系統。

使用目的

• 處理付款、配送、取貨、退款、客戶服務及防止欺詐。
• 履行會計、稅務、爭議處理及法定保存責任。
• 只在取得同意後發送補貨或推廣訊息；你可隨時取消訂閱。

服務供應商與保留

資料可能按需要交由 Stripe、Cloudflare、物流商及依法提供服務的專業顧問處理。訂單及付款紀錄會按會計與爭議需要保存；不再需要的資料會刪除或匿名化。你可聯絡門市要求查閱或更正個人資料。